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lte优化kpi指标恶化小区排查流程(优化预处理)

日期:2015年9月10日 17:18

  1、 小区是否有告警

  监控出劣化小区的指标,分析是否有告警问题,导致接通率、掉线率、切换成功率降低的情况,提交进入排障流程进行后续排障。

 

  2、 小区干扰分析

  查询小区的底噪(0-100个rb的干扰情况)

  如果频谱扫描实时监控底噪异常,会影响kpi指标。具体操作见附件:

 

  3、 重要参数核查

  针对一些可能会影响指标和用户感知的重要参数全部进行核查,具体核查参数内容请见附件:

 

  4、 突发异常小区cc板、bpl1板重启

  尝试重启小区的cc板或bpl1板,观察下一个粒度kpi看是否恢复正常。具体操作见附件:

 

  kpi指标top小区具体分析流程:

  1、 针对省公司指标误块率高(空口流量<100m&mac层误块率>10%)不达标的,上次统计几乎没有,这种情况一般是由于基站突发告警、或者基站挂死导致。

  2、 异常小区(rrc请求>50次&rrc最大用户>5次&零流量),上次统计几乎为0

  3、 切换成功率(小时粒度切换失败200次&切换成功率<90%),三板斧先挥一下(上面的几个原因)。

  具体分析如下:

接通问题

1、告警问题; 2 、覆盖问题; 3 、干扰问题; 4 、资源不足; 5 、参数问题; 6 、终端问题; 7 、核心网问题;

1、是否突发;2、是否存在告警(注明告警明细);3、是否存在干扰(干扰值多大);4、参数是否配置正确;5、该问题时段小区用户数多少;6、rrc失败xx次,原因主要为xx,erab失败xx次,主要原因为xx;7、通过查询ta,是否存在过远覆盖;8、是否存在弱覆盖;9是否存在资源不足;10、是否终端问题;

1 、处理告警问题; 2 、排查干扰; 3 、修改参数; 4 、信令跟踪; 5 、增补站点

掉线问题

1、告警问题; 2 、覆盖问题; 3 、干扰问题; 4 、资源不足; 5 、参数问题; 6 、终端问题; 7 、核心网问题;

1、是否突发;2、是否存在告警(注明告警明细);3、是否存在干扰(干扰值多大);4、参数是否配置正确;5、该问题时段小区用户数多少;6、掉线xx次,主要原因为xx;7、通过查询ta,是否存在过远覆盖;8、是否存在弱覆盖;9是否存在资源不足;10、是否终端问题;

1 、 处理告警问题; 2 、排查干扰; 3 、修改参数; 4 、信令跟踪; 5 、增补站点

切换问题

1、告警问题; 2 、覆盖问题; 3 、干扰问题; 4 、资源不足; 5 、参数问题; 6 、终端问题; 7 、核心网问题; 8 、邻区问题;

1、是否突发;2、是否存在告警(注明告警明细);3、是否存在干扰(干扰值多大);4、参数是否配置正确;5、该问题时段小区用户数多少;6、切换失败xx次,查看切换邻区对,是切入还是切出,主要原因为xx;7、是否存在过远覆盖;8、是否存在弱覆盖;9是否存在资源不足;10、是否终端问题;11、是否存在邻区漏配;12、外部小区参数是否一致;13、是否存在模3干扰;14、是否切换不及时;15、邻区对提取

1 、 处理告警问题; 2 、排查干扰; 3 、修改参数; 4 、信令跟踪; 5 、增补站点

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